“Non fidarsi è meglio!” così ci hanno insegnato i nostri genitori… ottimo consiglio!!!
Le truffe on line sono all’ordine del giorno, ne parlano giornali,TV e qualsiasi mezzo di informazione.
Le vittime preferite? I clienti ingenui..
Per “Cliente ingenuo” non si intende quella persona che si fida di tutto e di tutti, che detto tra di noi nel mondo moderno in cui viviamo è un po’ fuori moda, ma quell’utente che non conosce quali sono i criteri di valutazione dei rischi.
Quando alzare la guardia?
Eccovi alcune situazioni in cui prestare particolare attenzione, in particolar modo se questi casi si verificano nella stessa transazione commerciale:
- Quando un prezzo è platealmente troppo basso…
- Quando la ditta venditrice non ha un numero di telefono urbano…
- Se tra i metodi di pagamento accettati non è presente Paypal…
- Se gli estremi bancari fanno riferimento ad un conto estero…
- All’interno della piattaforma ebay quando c’è un numero esiguo di feedback…
- Quando la percentuale di feedback positivi scende sotto il 98%…
- Quando non è possibile il ritiro a mano del prodotto…
E’ proprio questo il punto fondamentale.. la fiducia! Non è facile distinguersi nel mare di Internet, emergere e farsi notare in una vetrina in cui, a prima vista, siamo tutti uguali.
Recentemente ho avuto uno scambio di mail sull’e-commerce con il Direttore Commerciale di un nostro importante partner… non è stata una conversazione lavorativa ma uno scambio di opinioni tra 2 amici!
Vi riportono le battute finali: (Direttore Commerciale = DC; Daniele = D)
DC:”E-commerce? E’ Mondo difficile!”
D:”Benvenuto nel nostro mondo!!! 
“
DC:”Non so se ringraziarti oppure cominciare a preoccuparmi, visti gli arrembaggi che subiamo con regolarità, ma almeno una cosa la so, che posso comunque contare sul tuo aiuto. Un partner serio è sempre benvenuto in questo folle mercato”
Questo post non nasce per allarme il cliente, anzi, abbiamo tutti gli interessi a incentivare le vendite on line però non possiamo permettere che per colpa dei “soliti” il mercato online perda di credibilità!
Noi ci siamo… e VOI?
Daniele – Electomania Staff
http://stores.ebay.it/ELECTOMANIA
IL tuo negozio di fiducia… on line!
Postato in: Senza Categoria | Messo il tag: audiomedia, bonifico, clarion, e-commerce, electomania, fiducia, ingenui, ingenuità, negozio, onkyo, paypal, postpay, truffe, wharfedale
